教育机构退费协商全过程

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报名了“中公教育”的考研培训班，其间，因培训机构三个月都没给孩子匹配上专业课老师，严重影响学习进度。后经双方协商，培训机构答应退费但费用却迟迟退不下来，希望媒体给予帮助。消费者：专业老师3个月未匹配答应好的退费一拖再拖王女士介绍，她儿子是一名艺术生，正在备考研究好了吧！ 想去退课却被告知由于个人原因无法退费。”12月22日，市民马女士向信网(热线0532-80889431)反映，自己10月初在青岛亚联教育咨询管理有等我继续说。 若经过协商机构仍不退费，消费者可以选择到消协投诉，或通过法律诉讼维护自身权益。同时刘律师还提醒道，在培训机构进行报名前一定要仔细等我继续说。