快递丢了投诉到12305

快递丢了投诉到12305

名称：无为县多帮申通快递有限公司法定代表人：范图红住所：无为市水岸怡和花园品牌：申通二、案由未及时处理用户投诉三、主要事实未及时处理用户投诉我局邮政业安全中心收到12305申诉处理工作单，对该公司快递投递方式进行申诉，因该公司未及时处理该申诉，导致该公司3月至5月多后面会介绍。 《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉3月1日，《快递市场管理办法》正式施行，其中明确，经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施，情节严重的将处1万元以上3万元以等我继续说。