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IT之家8 月21 日消息,苹果公司已延长AppleCare+ 服务计划的过期续保窗口期,用户现在拥有长达45 天的时间来决定是否续保,相比此前仅有的30 天期限更加宽松。苹果公司在其网站上的一篇支持文章中证实了这一消息。“您可以在原有服务计划到期后的45 天内购买新的服务计划”还有呢? IT之家2 月23 日消息,根据国外科技媒体MacRumors 报道,苹果公司近期已启动试点项目,为AppleCare 客服提供名为“Ask”的全新工具,帮助客服人员回答用户提问。根据报道称“Ask”工具在收到用户的技术提问之后,自动生成相关的操作步骤、疑难解答等内容,而客服人员可以在在是什么。
IT之家11 月15 日消息,根据纽约时报披露的一份关于苹果iPhone 维修业务的报告,苹果公司Apple Care 服务每年营收90 亿美元。报道中指出自2017 年,维修iPhone 一直是个雷区。更换新电池可能会触发警告消息,更换屏幕可能会禁用手机的亮度设置,而替代自拍相机可能会出现故障还有呢? 3月4日晚,Apple最新推出搭载M3 处理器的MacBook Air 系列,提供13 英寸和15 英寸两种屏幕尺寸和四种配色,售价8999元起,3月6日开启预购,3月8日正式开售。目前,Apple产品京东自营旗舰店已第一时间开启预约,京东下单可享以旧换新优惠500元、限时享12期免息,选购AppleCare+还有呢?
IT之家2 月3 日消息,和Mac 或者iPhone 等苹果设备不同,用户无法在Vision Pro 头显上,为该产品购买AppleCare 保险服务。没有购买AppleCare 服务的iPhone 设备上,iOS 设置应用会出现相关提示。用户购机一段时间内,会不断看到一个红色LOGO,推荐购买AppleCare 服务。苹果在好了吧! 作者:少数派sspai随着新款iPad 和Apple Watch 的正式发售,「买不买AppleCare+」又成了许多入手新设备的用户正在考虑的问题。考虑到距离上一次AppleCare+ 的文章发布之后,AppleCare+ 又面向耳机产品、Mac 推出了相关服务,于是我整理了这篇AppleCare+ 的新版服务政策和还有呢?
05苹果试点推进类ChatGPT 工具“Ask”,帮AppleCare 客服回答用户问题据MacRumors 报道,苹果公司近期已启动试点项目,为AppleCare 客服提供名为“Ask”的全新工具,帮助客服人员回答用户提问。“Ask”工具在收到用户的技术提问之后,自动生成相关的操作步骤、疑难解答等说完了。 IT之家8 月22 日消息,美国消费者情报研究合作伙伴(CIRP)的一份新报告显示,付费iCloud 存储在美国仍然是最受欢迎的苹果订阅服务。报告显示,近三分之二(64%)的美国苹果用户选择了付费iCloud 存储,超过了Apple Music、Apple TV + 和AppleCare 等其他服务。相比之下,Apple Mu小发猫。
IT之家8 月22 日消息,CIRP 今天最新报告显示,iCloud 是美国最受欢迎的苹果订阅服务,近64% 的用户选择为iCloud 付费,超过Apple Music、Apple TV + 和AppleCare 等服务。与此同时,IT之家发现苹果今天(当地时间8 月21 日)对iCloud 价格进行了调整,即日起新注册的iCloud 用户将小发猫。 大伙都知道,苹果产品的官方维修费用是很贵的。拿iPhone15ProMax来举例,换块屏幕需要3198元,换背面玻璃需要1548元,其他损坏的维修费用更是高达5699元,这可以说是非常离谱了。 如果有AppleCare+的话,维修iPhone的费用倒是能便宜很多,维修屏幕或背面玻璃只需188元,其他意等会说。